Блог

Nov 14, 2023

3 совета для специалистов по коммуникациям, создающих PR-стратегию экологически чистой энергетики

От солнечных до ветряных электростанций, чтобы убедить сообщества в преимуществах этих проектов, требуется время и доверие. Делани Трейл — помощник по связям с общественностью в компании Next PR. Частично благодаря недавнему законодательству,

От солнечных до ветряных электростанций, чтобы убедить сообщества в преимуществах этих проектов, требуется время и доверие.

Делани Трейл — помощник по связям с общественностью в компании Next PR.

Частично из-за недавнего законодательства правительства чувствуют необходимость принятия проектов чистой энергетики. Хотя эти проекты, такие как солнечные, гидро- или ветряные электростанции, приносят долгосрочную пользу окружающей среде, многие местные сообщества по-прежнему опасаются того, какое влияние эти стимулы окажут на их районы. Сильная программа по связям с общественностью помогает укрепить доверие между местными жителями и компаниями, занимающимися экологически чистой энергией, а также знакомит членов сообщества с положительным влиянием чистой энергии.

Чтобы успешно запустить эту программу, вам необходимо учитывать три ключевых принципа как часть вашей PR-стратегии: приверженность, диалог и взаимодействие. Следуя этим принципам и делясь своими достижениями, вы обеспечите программе долгосрочный успех.

Обязательство

Отношения с сообществом – это действия, а не слова, и они требуют истинной приверженности сообществу. Прежде чем вы начнете работу с общественностью, представители вашего клиента должны встретиться с ключевыми лидерами сообщества (т.е. религиозными, правительственными и волонтерскими), чтобы обсудить идеи и услышать их мысли о потенциальных проектах. Эти беседы знакомят членов сообщества и позволяют всем заинтересованным сторонам договориться о том, что принесет наибольшую пользу району, не выходя за рамки текущих проектов.

Это может выглядеть как форум для обсуждения того, что сообщество хотело бы видеть от проекта, или как сессия вопросов и ответов, чтобы понять их проблемы. Ваш клиент должен привести реальные примеры, такие как солнечная панель или масштабная модель ветряных турбин, чтобы помочь членам сообщества лучше визуализировать и понять проект.

Как специалист по связям с общественностью, будьте готовы к любой негативной реакции во время этих дискуссий, должным образом вооружив своих представителей подтверждающими фактами и данными, такими как информация об экономическом воздействии. Например, сколько местных рабочих мест – как временных, так и постоянных – появится в результате реализации проекта? Существуют ли карьерные программы, к которым клиент может подключить членов сообщества? Подготовьте своих представителей ответами на распространенные заблуждения в отношении чистой энергии, такие как ветряные турбины, мешающие птицам, или солнечная энергия, мешающая работе приборов в ночное время, и предоставьте примеры подкрепленных данными способов просвещения сообщества.

Диалоги

Держите всех членов сообщества в курсе и в курсе проекта чистой энергии посредством четкого диалога. Чтобы помочь вашему клиенту подготовиться к любым вопросам или возражениям, все члены команды, которые будут взаимодействовать с сообществом, должны принять участие в медиа-тренинге. Темы, обсуждаемые на этих тренингах, должны включать обновленные описания компаний, факты о проектах, то, как четко и кратко отвечать на вопросы и как отклоняться от сложных вопросов.

Специалист по коммуникациям должен выполнить домашнюю работу по подготовке докладчиков. Что следует учитывать:

Посредством этого диалога ваш представитель должен показать, что команда провела исследование и комплексную проверку, чтобы установить прочные отношения с членами сообщества. Несмотря на это, ваш клиент все равно может столкнуться с сопротивлением – часто проекты в области чистой энергии вызывают страх перед неизвестным для затронутого сообщества. Чтобы подавить это беспокойство, важно постоянно информировать о положительном влиянии энергетического проекта.

Обручение

Вы не хотите, чтобы проект чистой энергии выглядел как пиар-ход. Постоянное участие должно продолжаться и после запуска проекта. Убедитесь, что клиент сдерживает свое обещание, данное сообществу, путем открытого и позитивного диалога по обновлениям проекта. И будьте прозрачны, когда происходит неудача. Публикуйте обновления в местных газетах и ​​на своем веб-сайте, чтобы подчеркнуть свою приверженность и рассказать о прогрессе, достигнутом в достижении первоначальных целей. Например, с самого начала выделите количество энергии, которое генерирует ваш проект, чтобы его было легче понять. Сколько энергии создается на одной солнечной панели или ветряной турбине? Эти постоянные, ощутимые результаты делают проект более привлекательным и повышают вовлеченность членов сообщества.